マーケティングの用語の中に、4P(フォーピー)があります。4P(フォーピー)とは、マーケティング・ミックスのために用いられるマーケティング・ツールを大きく4つに分けたものであって、製品(Product)、価格(Price)、流通(Place)、プロモーション(Promotion)の4つです。簡単に書きますと、「どんな商品を、いくらで、何処で、プロモーションして売るか」という意味になります。

4Pは基本的なマーケティングの手法ですが、他には、口コミというマーケティングの手法があります。現在では口コミという言葉は、単なる手法のひとつとしてではなく、マーケティングにおける概念ともいえるようになっています。

その口コミの手法には色々なマーケティングの手法があります。
例を挙げてみますと、商品を共有しあうコミュニティー(グループや集い、ファンクラブ、会報誌)などを提供し消費者の共感を得る「コミにティーマーケティング」や、商品やサービスを特定の消費者に提供し口コミを発生させる「種まきマーケティング」といった手法、ブログなどによる実体験的なコミュニケーションを図るブランド・ブログ・マーケティングという手法などがあります。

口コミひとつをとっても様々なマーケティング手法があり、それぞれが重要な役目を果たしているのです。口コミによるマーケティングとはを参考にしてください。

私達は、企業のマーケティング活動の展開によって適切な情報を得たり、そしてその情報を他へと発信しているのです。

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