ブログやＳＮＳ（ソーシャルネットワーキングサービス）を使ってマーケティング活動を行う企業が増えてきています。この動きは、ブログやＳＮＳから発信される情報が、購入動機に大きな影響を与える事に企業が気づいたからです。

ブログやＳＮＳは、その利用者にとって「信頼性ある情報」とみなされているのです。発信される情報は、個人の体験や発見に基づいたものであり、特定の発信者の意図が顕著には現れない、公平で信頼できるメディアであるとことに起因しています。タレントや有名人を使った従来型広告とは違い、顧客と平等な位置にいるユーザーの情報である事が特徴です。

またブログやＳＮＳを利用したマーケティングでは、現実の世界と同じように、肯定的な意見がある中で、批判的な意見も存在しますが、その方が消費者には現実感があり、それぞれの意見を自分なりに解釈し、対象となる商品やサービスの価値を自分で判断します。ブログやＳＮＳの世界では、少数の批判であっても逆に消費者から信頼を高める重要な要素となっているのです。

このようなマーケティングの具体的な例として、ブログのトラックバック機能を利用した広告掲載や、企業のトップがブログを書く社長ブログでの宣伝、大型ＳＮＳにコミュニティを立てての情報発信、ブログやＳＮＳで人気が高いユーザーを活用しての口コミ型マーケティグなどがあります。このように工夫次第で、多くの顧客を取り込むことがネット上で可能となっています。ブログやＳＮＳを利用したマーケティングは口コミと合わせ、大規模なインターネットマーケティングでもあるのです。
私も別の場所で法人ブログ（社長ブログ）を開設していますが、更新を怠っています。

参考サイト
ビジネスポータルサイトFIDELI
BUSINESS SPACE [ビジネススペース]β版@niftyビジネス

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