企業は商品をサンプリングする手法は古くから行ってきたマーケティングの方法です。特に食品業界や日用雑貨業界等ではよく行われています。このサンプリングがいま多くの業界で実施されているのです。

その理由の一つに新商品の増加や新市場創造型商品の増加があげられます。新しいコンセプトや未知の領域の商品を知ってもらうには、実際に使ってもらう事が最も有効的だと思われるからです。単に商品の認知度を上げるにはマスコミなどの広告が有効ですが、試用促進、体験促進のためには、実際に見たり触ったり試食したりが一番よいマーケティング方法と言えます。

サンプリングの方法には、メディア(新聞・雑誌等)で募集する、個別配布する、ダイレクトメール、クロスサンプリング(既存商品に添付する)など、様々な方法がありますが、いかに、効率的にターゲットに届けるか、ということがポイントです。無差別にサンプリングをすることは無駄です。

モニター募集という方法でターゲットを特定化し、サンプリングの効率をあげる方法もあります。但し、この欠陥は、あまり数多くが応募してこないということにあります。サンプリング効果は数を必要とするのです。

得意先を介して、ターゲットとなりそうなユーザーにサンプリングを実施してもらうという方法があります。化粧品、酒販店などの対面販売が主体の得意先をもっている場合には有効です。また、ターゲットとなりそうな集団を狙うという方法もあります。職場、学校、サークルなどの集団のリーダーを介してサンプリングを行う方法です。こうしたマーケティング活動は、顧客に近い支店、営業所の主体的な取り組みが必要なのです。

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