マーケティング: 2008年2月アーカイブ

ファッション業界のマーケティングで、最も重要な媒体となっているのはインターネットです。インターネットをフル活用したマーケティングにおける戦略は、いくつかに分類することができます。

まずファッションメーカーのブランドイメージを多くの消費者に伝える媒体として、自社ブランドのホームページを立ち上げることが有効な手段となっています。
そこから様々な情報を発信することにより、不特定多数の消費者にファッションメーカーを認知してもらうことが可能となります。そこには、情報品質の高さなどの、アクセス数、訪問者数を増加させるための二次的努力も必要不可欠となります。

次に、その二次的努力の一環として、定期的なメールマガジン配信があります。
ダイレクトメールより低コストで、手間も時間もかからないことから、大変効率的と言えるでしょう。
メールマガジンの内容によっては、直接的な購入動機に繋がる要素があることも大きな利点となっています。
ほかにも、ホームページ上でのインターネットショッピングを利用した顧客の獲得や、ネットリサーチによる消費者のニーズの獲得などが、マーケティング手法として多く用いられています。

私達の最も身近なツールと言える、携帯電話を活用したモバイルマーケティングも主流となりつつあります。
主なターゲットとなるのは若い女性や主婦層であり、そのターゲットにもっとも身近なツールが携帯電話なんです。
携帯電話へのメールマガジンは、確実に本人に届き、かつ非常に高い確率で目を通すし、携帯電話でのサイト構築はＰＣホームページに比べ格段に低コストというのも大きな利点となっています。

現代は環境マーケティングの時代です。地球全体の環境問題となっている地球温暖化や廃棄物問題など世界全体で解決しなければならない課題が山積みとなっている現状、環境をテーマに企業と消費者のそれぞれの認識や活動が大きな役割となってきます。

スーパーなどでは、レジ袋の削減とマイバック使用の促進されています。消費者にとって一見不便ともいえるのですが、この活動が地球の環境保全に大いに役立っています。

環境マーケティングの目的は、企業が、最小限の材料やエネルギーで、環境汚染の少ない、簡易な包装で、買い換えが少なく、費用がかからず、また消費者の方も満足し、一定の利益を創造していくことです。

環境マーケティングの基盤は、循環型社会へと移動し地球の生態系の調和はかることが、重要なポイントです。環境マーケティングは、これから新しい社会経済の革命的・非連続的に変化する局面において、大変大きな役割を果たすことになります。この点を理解できない経営者や企業は、これからの一つの決定的な経営戦略的視点を見失ってしまうこととなり、重大な利点や利益を失ってしまうことになってしまうおそれがあるのです。

しかし、日本の企業は遅れていて、環境問題について何も対応していない企業がほとんどです。
環境管理システムの構築を整えることも大事ですが、同時に環境マーケティングに取り組むことが一番大切なことといえるのです。

携帯電話（ケータイ）ビジネスのマーケティング手法として、各企業から注目を集めているのが、モバイルＳＥＭです。モバイルＳＥＭとは、携帯電話（ケータイ）を媒体としたＳＥＭ（Ｓｅａｒｃｈ・Ｅｎｇｉｎｅ・Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ）検索エンジンを広告媒体として積極的に活用するマーケティング活動をさします。

携帯電話を利用している人なら、一度は目にしたことがあるであろうケータイコンテンツを広告媒体とすることにより、より身近な形でユーザーに情報を取得してもらうことが可能となります。

またケータイ・コンテンツの内容に関連性のある広告を掲載することにより、その分野に関心の高い優良な見込みのあるユーザーに訴えかけることができます。携帯電話の高機能化により、現在ケータイコンテンツは、大きく進化しています。

従来のゲームや着うたなどに加え、ケータイ小説・オークション・ショッピングなど、更にはそれら全てを複合させたケータイＳＮＳ（コミュニティ型ｗｅｂサイト）の急成長によって大きな市場と変化してきているのです。

個人のケータイＨＰを利用したアフィリエイト広告なども、簡単にできる無料ＨＰ作成コンテンツの普及などにより増加を遂げています。ケータイ・コンテンツを最も多く利用している、若年層や主婦層をターゲットにしたマーケティング戦略をたてることが成功の秘訣といえます。携帯電話の進化・普及により、市場は少しずつ変化してきているのです。

AdSense 日本版 公式ブログ ウェブサイト運営者様向けAdSenseセミナー開催のお知らせ

Ｗｅｂを媒体としたマーケティングは、今や多くの企業で導入されており、その手法は多様になっています。Ｗｅｂサイト上で行うマーケティングの例として、一般消費者にアンケートを実施し市場調査をすることや、商品やサービスの情報を発信すること、企業理念やＩＲ情報の発信などがあります。

また近年普及してきているインターネットショッピングの、Ｗｅｂ上での商品売買やサービス請負などの取引や、その顧客をサポートすることなどもあります。Ｗｅｂ戦略を効率的に運ぶためには、ログ解析によるＷｅｂ上での顧客の行動パターンの的確な分析が重要となります。

他にも、電子メール（メールマガジンなど）や、特定企業間の電子商取引（ロゼッタネットなど）、戦略的なドメイン名活用、オンライン動画配信などがあります。

Ｗｅｂマーケティングの重要性は、インターネットは限定された特定の集まりではなく、各地域、各世代が集まったマスメディアだからです。最近では、中小企業向けのＷｅｂマーケティング構築を提供する企業も増え、大きな市場への進出が比較的簡単に可能となりました。

このようなことから、インターネット上での広告市場は増え、今やラジオの広告市場を上回っています。インターネットの最大の利点とは、膨大な情報が渦巻く現代、その中から必要な情報を必要な時に、そしてスムーズに得られることにあるのです。

RosettaNet Japan Home Page
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ブログやＳＮＳ（ソーシャルネットワーキングサービス）を使ってマーケティング活動を行う企業が増えてきています。この動きは、ブログやＳＮＳから発信される情報が、購入動機に大きな影響を与える事に企業が気づいたからです。

ブログやＳＮＳは、その利用者にとって「信頼性ある情報」とみなされているのです。発信される情報は、個人の体験や発見に基づいたものであり、特定の発信者の意図が顕著には現れない、公平で信頼できるメディアであるとことに起因しています。タレントや有名人を使った従来型広告とは違い、顧客と平等な位置にいるユーザーの情報である事が特徴です。

またブログやＳＮＳを利用したマーケティングでは、現実の世界と同じように、肯定的な意見がある中で、批判的な意見も存在しますが、その方が消費者には現実感があり、それぞれの意見を自分なりに解釈し、対象となる商品やサービスの価値を自分で判断します。ブログやＳＮＳの世界では、少数の批判であっても逆に消費者から信頼を高める重要な要素となっているのです。

このようなマーケティングの具体的な例として、ブログのトラックバック機能を利用した広告掲載や、企業のトップがブログを書く社長ブログでの宣伝、大型ＳＮＳにコミュニティを立てての情報発信、ブログやＳＮＳで人気が高いユーザーを活用しての口コミ型マーケティグなどがあります。このように工夫次第で、多くの顧客を取り込むことがネット上で可能となっています。ブログやＳＮＳを利用したマーケティングは口コミと合わせ、大規模なインターネットマーケティングでもあるのです。
私も別の場所で法人ブログ（社長ブログ）を開設していますが、更新を怠っています。

参考サイト
ビジネスポータルサイトFIDELI
BUSINESS SPACE [ビジネススペース]β版@niftyビジネス

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チェーンストアなど大規模小売店が新たに出店する際、どんな地域でどこの立地に決めるかの調査をします。
更に、その立地の営業エリアを調査して開発し、シェアを向上させるためのマーケティング調査を行います。これらをマーケティング用語で商業立地調査といいます。

まず、立地する都市、商圏を選ぶための調査を行い、商圏内の産業・人口・店舗数を調査します。
次に、消費者の購買力・買い物習慣・所得などを調査し、店舗間の競合状態を調査します

実際に立地する場所を選ぶポイントは、販売力の長期的な見通し・見込み客の通行状況、交通の便利さ・競争店との立地上の関係・販促手段の効率の推測の四つです。

更にに商圏を戦略的に設定し、商圏開発の為の調査を行います。その中で業態を確立した上で顧客拡大のための販促（プロモーション）を行わなければなりません。
そのためには、商圏の範囲、居住者タイプ、客の傾向、知名度、評価、イメージ、他店の状況（品揃え、客数）などマーケティングによる調査します。

一般に使用されるのは、ハフモデルです。
アメリカの経済学者デービッド・ハフ博士は、「ある地域に住む消費者が、ある商業集積で購入する確率は、商業集積の売場面積の規模に比例し、そこに到達する時間距離に反比例する。」と仮定しました。ハフモデルは、最寄品にも適用でき、しかも商業施設単位、単独店単位でも算出ができます。

ハフモデルを用いた商業施設の集客予測、売上予測

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